¿Cual es el tiempo de espera en el hotel?
1-
El conductor espera hasta 15 minutos después de la hora programada.
Después de este período, el viaje se puede reprogramar sujeto a disponibilidad, o se puede cobrar una tarifa de espera adicional.
¿El conductor me acompañará hasta la llegada de mi vuelo?
2-
Sí. Monitoreamos su vuelo en tiempo real. Si hay un retraso, ajustamos automáticamente la hora del traslado sin costo adicional.
¿Cómo encuentro al conductor en el aeropuerto?
3-
El conductor estará en el área de descenso sosteniendo un cartel con su nombre.
También recibirás el mensaje de WhatsApp del conductor antes de tu llegada.
¿Puedo llevar equipaje extra?
4-
Sí, siempre que nos informe con antelación para poder seleccionar el vehículo ideal.
El equipaje adicional puede requerir ajustes al tipo de vehículo.
¿Cómo se realiza el pago?
5-
Aceptamos:
Pix
Tarjeta (prepago o en sitio)
Dinero
¿La transferencia es privada?
6-
Ofrecemos opciones de traslado tanto privadas como regulares.
Al contratar el servicio podrás elegir entre las dos opciones.
¿Que regiones atienden?
7-
Atendemos toda la Costa Norte de Bahía, incluyendo:
Iberostar Praia do Forte
Tivoli Praia do Forte
Gran Palladium Imbassaí
Costa do Sauípe
Villa Galé Guarajuba
Playa del Fuerte / Imbassaí
8-
¿Puedo cambiar o cancelar mi reserva?
Sí. Solo pedimos que nos avises con al menos 24 horas de anticipación para que podamos realizar ajustes sin costo.
¿Los niños necesitan un asiento para el automóvil?
9-
Sí. Ofrecemos un asiento infantil o un asiento elevador de forma gratuita; simplemente solicítelo al hacer su reserva.
10-
¿Trabajan las 24 horas del día?
Sí, ofrecemos traslados en cualquier momento, incluidas las primeras horas de la mañana.
FAQ – Preguntas frecuentes
Haz cualquier pregunta que tengas aquí o ponte en contacto con nosotros.
