Qual é o tempo de espera no hotel?

1-

O motorista aguarda até 15 minutos após o horário marcado.
Após esse período, a corrida pode ser reagendada conforme disponibilidade ou poderá ser cobrado um adicional de espera.

O motorista acompanha a chegada do meu voo?

2-

Sim. Monitoramos seu voo em tempo real. Se houver atraso, ajustamos automaticamente o horário do transfer sem custo adicional.

Como encontro o motorista no aeroporto?

3-

Uma pessoa estará na área de desembarque com uma placa identificando seu nome.
Você também receberá o WhatsApp da central antes da chegada.

Posso levar malas extras?

4-

Sim, desde que informado previamente para selecionarmos o veículo ideal.
Malas adicionais podem gerar ajustes no tipo de veículo.

O pagamento é feito como?

5-

Aceitamos:

Pix
Cartão (antecipado ou no local)
Dinheiro

O transfer é privativo?

6-

Temos a opção de transfer privativo e regular

Quando contratar o serviço, você pode escolher entre as duas opções.

Atendem quais regiões?

7-

Atendemos todo o Litoral Norte da Bahia, incluindo:

Iberostar Praia do Forte
Tivoli Praia do Forte
Grand Palladium Imbassaí
Costa do Sauípe
Vila Galé Guarajuba
Praia do Forte / Imbassaí

8-

Posso alterar ou cancelar minha reserva?

Sim. Pedimos apenas que avise com antecedência mínima de 24 horas para ajustes sem cobrança.

Crianças precisam de cadeirinha?

9-

Sim. Fornecemos cadeirinha ou assento de elevação sem custo, basta solicitar no momento da reserva.

10-

Trabalham 24h?

Sim, realizamos transfers a qualquer horário, inclusive madrugadas.

FAQ – Perguntas Frequentes

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